Tras tener conocimiento del incidente, personal del área jurídica de esta dependencia estableció contacto inmediato con la directiva del plantel para recabar información precisa y dar seguimiento conforme a los protocolos establecidos.
De acuerdo con la versión recabada en el lugar, la situación se derivó de un conflicto entre dos estudiantes. la alumna presuntamente habría golpeado a un compañero con un envase de plástico, quien reaccionó jalando su mochila, lo que provocó su caída.
De manera oportuna se solicitó el apoyo de paramédicos, quienes valoraron a la menor en el sitio.
La SEGEY ya tuvo acercamiento directo con la madre de familia de la alumna, para garantizar el acompañamiento institucional, así como el respaldo correspondiente ante esta situación.
En seguimiento a lo anterior, se activó el Protocolo de Actuación en Casos de Violencia Escolar, conforme a los lineamientos vigentes y en coordinación con la Fiscalía General del Estado y la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes.
Desde esta instancia se mantiene atención directa y constante, tanto con las autoridades del plantel como con los padres de familia, con el objetivo de salvaguardar el bienestar y dar cumplimiento al protocolo mencionado anteriormente.
La investigación sigue en curso, y esta Secretaría reitera su compromiso de colaborar plenamente en todo lo que sea necesario para asegurar un entorno educativo seguro y respetuoso para todas y todos.